スタジオジブリ作品のキャラクターグッズをオンライン販売。

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2018.07.16
そらのうえ店Twitter・LINE@をはじめました。
どんぐり共和国そらのうえ店Twitter・LINE@を開始しました。

どんぐり共和国そらのうえ店の新商品情報・再入荷情報等もTwitter・LINE@で配信しております。
ぜひフォローいただければ幸いです。

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https://twitter.com/dongurisoranoue
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当店ではご予約、お取り寄せ、お電話やメールでの個別の入荷のお知らせは承っておりません。
Twitter・LINE@でのお知らせをこまめにご確認いただければ幸いです。
2018.07.09
【重要】西日本を中心とした大雨の影響によるお荷物のお届け遅延について
【西日本を中心とした大雨の影響による荷受けの停止とお届けの遅延について】

お客様各位

いつもどんぐり共和国 そらのうえ店をご利用いただき誠にありがとうございます。

西日本を中心とした大雨の被害にあわれました皆様にお見舞い申しあげるとともに、
犠牲になられた方々とご遺族の皆様に対し、深くお悔やみを申しあげます。

今回の大雨の影響で、ヤマト運輸の宅急便のお届けについて遅れが発生する可能性がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

商品の発送については、発送手配完了後メールにてお知らせさせていただきます。
お届け遅延詳細につきましては、ヤマト運輸のホームページをご覧ください。
≪ヤマトホームページ詳細はこちら ヤマト運輸にて随時変更となります。≫
お問い合わせは、当店もしくはヤマト運輸サービスセンターまでお願いいたします。
(ヤマト運輸サービスセンター フリーダイヤル0120-01-9625 携帯電話からはナビダイヤル0570-200-000)

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2018.07.06
金曜ロードSHOW! ジブリ3週連続放送&『メアリと魔女の花』テレビ初放送決定!
金曜ロードSHOW! ジブリ3週連続放送&『メアリと魔女の花』テレビ初放送決定!
金曜ロードSHOW!「夏のスーパーアニメ祭り」!

3週連続!夏はジブリ☆

◆2018.8.10 よる9時〜11時29分放送
90歳に姿を変えられた少女・ソフィーと魔法使い・ハウルの愛と冒険の物語『ハウルの動く城』

◆2018.8.17 よる9時〜10時54分放送
祝!映画公開30周年☆子供たちも、かつて子供だった大人たちも。みんな一緒に楽しめる大傑作ファンタジー!『となりのトトロ』

◆2018.8.24 よる9時〜10時54分放送
幸せを探して猫の国を突き進む、少女の冒険を描くほのぼのファンタジー『猫の恩返し』

そして、テレビ初放送!

◆2018.8.31 よる9時〜10時54分放送
米林宏昌監督 スタジオポノック第1回長編作品『メアリと魔女の花』

詳細は 金曜ロードSHOW! ホームページにてご確認ください♪
https://kinro.jointv.jp/
2018.07.02
【予告 7/21より】映画『となりのトトロ』の公開30周年記念キャンペーンを開催します!
【予告 7/21より】映画『となりのトトロ』の公開30周年記念キャンペーンを開催します!
映画『となりのトトロ』の公開30周年記念キャンペーンを開催します!

【キャンペーン詳細】

★★★第1弾!★★★★★★★★★★★★★★★★★★
■開始日:2018年7月21日(土)ご注文分より ~ なくなり次第終了
『となりのトトロ』のグッズを含む、税別¥5,000(代引き手数料・ラッピング代・送料は含みません)お買い上げのお客様にキャンペーン限定★オリジナル信玄袋★を差し上げます。
■プレゼント対象のお客様、先着で一会計につき、ひとつプレゼントいたします。
■信玄袋 サイズ
・約 W140×H210×マチ50mm

☆☆☆第2弾!☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
■開始日:2018年8月10日(金)ご注文分より ~ なくなり次第終了
『となりのトトロ』のグッズを含む、税別¥3,500(代引き手数料・ラッピング代・送料は含みません)お買い上げのお客様にキャンペーン限定☆オリジナル織缶ミラー☆を差し上げます。
■プレゼント対象のお客様、先着で一会計につき、ひとつプレゼントいたします。
■織缶ミラー サイズ
・約 W75mm

キャンペーン期間中にしか手に入らない、どんぐり共和国限定のオリジナルグッズです!インテリア雑貨から実用品まで多数取り揃えております。
ぜひこの機会にお買い求めください♪

≪例 ※第1弾キャンペーン期間中の場合≫
●【ご注文金額 税別¥5,000(代引き手数料・ラッピング代・送料は含みません)】⇒ オリジナル信玄袋1枚

●【ご注文金額 税別¥10,000(代引き手数料・ラッピング代・送料は含みません)】⇒ オリジナル信玄袋1枚


≪ご注意ください≫
※予約商品、フラワーギフト、一部商品(複製セル画、等)は対象外となります。
※配布予定数が無くなり次第、予告なく終了となります。予めご了承ください。
※ご注文の商品と一緒にお届けとなります。ご注文者様の住所とお届け先の住所が異なる場合もお届け先の住所に配送となります。

★『となりのトトロ』の対象商品はこちら★
2018.06.08
GBL T-SHIRT COLLECTIONの発送について
この度は、どんぐり共和国そらのうえ店をご利用いただき誠にありがとうございます。
大人のジブリファンの為のアメカジブランド「GBL」Tシャツのご購入をいただきありがとうございます。
商品発送については、下記を予定しておりますのでご了承いただければ幸いです。

■商品のお届けに関しまして
6月7日木曜日~6月8日金曜日ご注文分
 →6月14日より順次発送予定(最短でお届けが6月15日(金) ~(予定))
6月9日土曜日~6月10日日曜日受注分
 →6月15日より順次発送予定(最短でお届けが6月16日(土) ~(予定))
6月11日月曜日~6月12日火曜日受注分
 →6月18日より順次発送予定(最短でお届けが6月19日(火)~(予定))
6月13日水曜日~6月14日木曜日受注分
 →6月19日より順次発送予定(最短でお届けが6月20日(水)~(予定))
6月15日金曜日~6月17日日曜日受注分
 →6月20日より順次発送予定(最短でお届けが6月21日(木)~(予定))
※お客様のご希望の配達指定日を承ることはできません。
※ほかの商品もご購入された場合、まとめて発送となります。
 本商品以外を先に受け取りたい場合は別会計にてご購入ください。
※お客様のご注文状況によっては発送予定日が遅れる可能性がございます。
※商品発送後、ご注文時にご登録いただきましたメールアドレス宛てに
 配送会社発行のお問い合わせ伝票番号を送信させていただきます。
 メールにて商品の発送についてご確認いただければ幸いです。


どんぐり共和国そらのうえ店
http://www.donguri-sora.com/
2018.06.08
アクセス集中に関するお詫び
アクセス集中に関するお詫び

どんぐり共和国そらのうえ店において、アクセス集中により6月7日10時から11時30分前後までホームページへつながりにくい状態が発生しておりました。
現在は、通常通りご利用いただけますのでお知らせいたします。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。

どんぐり共和国そらのうえ店
http://www.donguri-sora.com/
2018.06.06
【どんぐり共和国限定】GBL T-SHIRT COLLECTIONのご購入に関しまして
■購入制限と注意点について
※数多くのお客様にご購入いただくため、枚数制限をさせていただきます。
 ご了承のほど、お願いいたします。

《2018/6/7 12:00追記》GBL T-SHIRTシリーズは【お一人様10枚まで】とさせていただきます。

同じ商品(同じデザイン・同じカラー)のGBL Tシャツは【お一人様2枚まで】と
枚数制限をさせていただきます。
※1商品ページごとに2枚まで(S~XLサイズ違い含む)


ご購入いただけない例)
天空の城ラピュタ バルス パズー&シータ (WHITE) サイズ(S)…1枚
天空の城ラピュタ バルス パズー&シータ (WHITE) サイズ(M)…2枚
同じ商品を合計3枚ご購入の場合、規定枚数を超えておりますので、ご注文を一度キャンセルさせていただきます。
システム上、一部キャンセルが承れませんので、お手数ですが枚数制限を守って再度ご注文ください。


ご購入可能な例)
天空の城ラピュタ バルス パズー&シータ (WHITE) サイズ(S)…1枚
天空の城ラピュタ バルス パズー&シータ (WHITE) サイズ(M)…1枚
天空の城ラピュタ バルス パズー&シータ (GRAY) サイズ(M)…2枚
同じ商品を各2枚、合計4枚ご購入の場合でしたら問題ございません

※お一人様の規定購入数以上のご購入を確認した場合、大変恐れ入りますが全てのご注文をキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。
※同一お客様からと思われる複数のご注文申込みは無効(キャンセル)となります。
 (同一住所、メールアドレス、電話番号、一部氏名などを含む)

転売・転送や営利目的でのご購入は固くお断りしております。
他社サイトや、ショッピングモール出品者より購入された商品には責任を持つことができませんので、お客様におかれましてはくれぐれもご注意いただきますようお願いいたします。


商品完売の際は、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
2018.05.22
※重要※有料ギフトラッピングの仕様変更になります※
※重要※有料ギフトラッピングの仕様変更になります※
2018年05月22日(火)よりギフトラッピングの仕様が順次変更となります。
どんぐり共和国そらのうえ店のオリジナルギフト袋がなくなり次第、どんぐり共和国店舗でお取扱いしているギフトラッピング袋に変更となります。
順次変更となりますので、お客様にご不便をおかけするかと存じますが、何卒ご了承いただけますようお願いいたします。
今後もどんぐり共和国そらのうえ店をご利用いただけますようよろしくお願いいたします。
2018.04.18
【どんぐり共和国限定】ガブッ!と噛みつく「ケーブルカバー」登場♪
【どんぐり共和国限定】ガブッ!と噛みつく「ケーブルカバー」登場♪
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ガブッ!と噛みつく「ケーブルカバー」が
「となりのトトロ」ネコバス、「千と千尋の神隠し」カオナシ、「崖の上のポニョ」ポニョの三種類で登場です!

ケーブルに取り付けて充電をすると、スマートフォンに噛みついているような姿がとっても可愛くユニークで、ケーブルの接続部をガブッ!とカバーしてくれるので、ケーブルの断線予防にもなる実用的なアイテム。
小さくてもインパクトのある見た目のケーブルカバーは、自分用にもプレゼントへもおすすめです。

4月18日(水)18時から販売開始です♪
お問い合わせの多い商品ですので、お早目にどうぞ☆
※販売日時は諸事情により前後することもありますので、予めご了承ください。

どんぐり共和国限定商品一覧はこちらから

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2018.02.15
棚卸に伴う出荷停止のお知らせ(2月24日~3月1日)
<棚卸に伴う出荷停止のお知らせ>
どんぐり共和国 そらのうえ店では棚卸作業の為、以下の日程で出荷を一時停止させていただきます。
出荷停止期間:2月24日(土)~3月1日(木)
※土日は休業日となりますのでご了承ください。


出荷停止前の発送をご希望されるお客様は2月21日(水)までにご注文を完了していただきますよう、お願い申し上げます。
フラワーギフトは、通常通りの発送となります。
2月22日(木)以降のご注文は3月2日(金)以降、順次出荷となります。


ご注文の出荷スケジュールは以下の通りです。
2月22日(木)~2月25日(日)までのご注文分は、3月2日(金)以降順次出荷予定
2月26日(月)~3月1日(木)までのご注文分は、3月5日(月)以降順次出荷予定
※どんぐり共和国 そらのうえ店では、指定日配達は受けたまわっておりません。
※注文状況等により、予告なく出荷予定が変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

なお、出荷停止期間中もお買い物は可能です。ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
2018.02.14
フラワーアレンジの寒冷地へのお届けに関して
生花は凍結の恐れがあるため、12月から3月31日の間、北海道へのお届け、12月から3月15日の間、青森県・岩手県・秋田県へのお届けを停止させていただきます。
また、その他の地域につきましても、天候や気温の変化によりお届けできない時期が発生する場合もございますので、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
2018.02.13
大雪の影響によるお届け遅延・荷受け中止について
強い寒気による大雪の影響により、一部地域へお届けに遅延・荷受け中止が発生しております。

【対象地域(2018年2月13日現在)】
■荷受け中止地域:福井県の一部
■集配遅延地域:新潟県・富山県・石川県・福井県 全域

ヤマト運輸の最新情報に関しましては下記をご覧ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_2018.html

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

2018.01.15
【重要】icloud.com、mac.com、me.comのアドレスをご利用のお客様へ
いつもどんぐり共和国 そらのうえ店をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、@icloud.com@mac.com@me.comのアドレスをご利用のお客様において、どんぐり共和国 そらのうえ店より各種ご連絡アドレスとして使用しております【shop@donguri-sora.com】の受信ができない現象が発生しております。
該当されるお客様におかれましては、注文確認メールやお問い合わせのご返答といった重要なご連絡も含め、当店からのメールが受信できない可能性がございます。
大変恐れ入りますが、当店で利用されるメールアドレスについては、@icloud.com、@mac.com、@me.com以外のアドレスにご変更いただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

併せて、該当されるお客様のメールマガジンについては、配信を停止させていただいております。お手数をお掛けしますが、メールマガジン配信を希望のお客様は、マイページよりメールアドレス変更後、再度「配信を希望する」にチェックを入れていただきますようよろしくお願いいたします。

お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

今後とも、どんぐり共和国 そらのうえ店をどうぞよろしくおねがいいたします。
2017.12.25
【年末年始のお届けについて】
【年末年始お届けについて】
12月28日(木)~1月3日(水)の間、お休みをいただきます。
期間中のお問合せは、1月4日(木)以降回答させていただきます。

【出荷日程について】
--------------------------------------------------------------------
年内に出荷をご希望の場合は、12月26日(火)までにお買い物をお済ませください
※12月28日(木)出荷となります※
以後のご注文に関しましては、1月5日(金)以降順次出荷となります。
又、お客様の特定日による、配送指定は承っておりません。

※繁忙期、交通事情等により遅れが生じる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※お取り寄せ商品などの発送予定はこの限りではありません。

ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い致します。

尚、ご注文は休業日も承っております、ご不便をおかけいたしますがご了承くださいませ。
2017.11.24
【終了】【どんぐり共和国】建国まつり♪日頃の感謝をこめて記念キャンペーンを行います!
【終了】【どんぐり共和国】建国まつり♪日頃の感謝をこめて記念キャンペーンを行います!
どんぐり共和国 建国まつりキャンペーン

ご好評いただきました「どんぐり共和国 建国まつりキャンペーン」は終了いたしました。

どんぐり共和国1号店の鎌倉店は1993年12月にオープンいたしました!
12月をどんぐり共和国の「建国まつり」期間と題しまして、
お客様に日頃の感謝をこめた記念キャンペーンを行います!

◆ 税別で5,000円 以上をお買い上げのお客様に、どんぐり共和国オリジナルコットンバッグをプレゼント! (※各種手数料・送料含まず) ◆
☆この文字色が緑色のコットンバッグが手に入るのは、日本では【そらのうえ店】のみ!☆
(※日本全国の【どんぐり共和国】実店舗分は、文字色が赤色になります)

【キャンペーン詳細】
■開始日:12月1日(土) AM0:00~ご注文分より
※キャンペーンは終了いたしました※
■(税別)5,000円(各種手数料・送料含まない)以上、お買い上げにつき1枚プレゼント
■プレゼント対象のお客様:1会計につき1枚プレゼントとなります。
※予告なく無くなり次第終了となります。予めご了承ください。
………………………………………………
1回のお会計につき、
オリジナルコットンバッグ1枚をお届けいたします。


≪例≫
【ご注文金額 税別¥5,000(代引き手数料・ラッピング代・送料は含みません)】オリジナルコットンバッグ1枚

【ご注文金額 税別¥10,000(代引き手数料・ラッピング代・送料は含みません)】オリジナルコットンバッグ1枚

※フラワーギフト、予約商品は対象外となります
2017.10.24
【終了】★もののけ姫 公開20周年記念 お買い上げ プレゼントキャンペーン★どんぐり共和国・どんぐりガーデン限定お買い上げ特典!
【終了】★もののけ姫 公開20周年記念 お買い上げ プレゼントキャンペーン★どんぐり共和国・どんぐりガーデン限定お買い上げ特典!
もののけ姫 公開20周年記念
お買い上げ プレゼントキャンペーン


1997年7月12日に公開された「もののけ姫」は
今年で20周年を迎えました。

「もののけ姫」グッズを含む
¥2,000(税別)以上
お買い上げのお客様に


どんぐり共和国・どんぐりガーデン限定

「もののけ姫」
オリジナル
ゆびにんぎょう
(非売品)
をさしあげます!


キャンペーン期間:11/1(水) 0:00~ ご注文分より
※キャンペーンは終了いたしました※

………………………………………………
1回のお会計につき、
ゆびにんぎょう1個をお渡しいたします。


≪例≫
「もののけ姫」グッズを含む【ご注文金額 税別¥2,000(代引き手数料・ラッピング代・送料は含みません)】⇒ ゆびにんぎょう1個

「もののけ姫」グッズを含む【ご注文金額 税別¥4,000(代引き手数料・ラッピング代・送料は含みません)】⇒ ゆびにんぎょう1個

※予約商品(【アシタカとヤックルの旅立ち】)は対象外となります
2017.09.08
配送料値上げのお詫びとお知らせ
いつも「どんぐり共和国 そらのうえ店」をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、当店が利用しております運送会社(ヤマト運輸)の宅配便基本運賃の大幅値上げに伴い、下記の通り送料を改定させて頂くことになりました。

お客様には大変心苦しいお願いとなり、誠に恐縮ではございますが、2017年10月2日(月)午前10:00のご注文分より、下記の通り送料を改定させていただきますので、何卒ご理解賜りますよう心よりお願い申し上げます。


●改定日時
2017年10月2日(月)午前10:00 ご注文分より

●改定後の配送料
・配送料(全国一律)… 864円(税込)
・送料無料の適用条件… 8,640円(税込)以上ご購入で送料無料とさせて頂きます。

 ※予約商品の送料に関しましては、ご注文確定時の送料が適用されます。


今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げます。
何卒、送料値上げに関しましてご理解いただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
2017.08.15
棚卸に伴う出荷停止のお知らせ
<棚卸に伴う出荷停止のお知らせ>
どんぐり共和国 そらのうえ店では棚卸作業の為、以下の日程で一時出荷を停止させていただきます。

出荷停止期間:8月30日(水)~8月31日(木)
※土日は休業日となりますのでご了承ください。

8月28日(月)以降のご注文は9月1日(金)以降、順次出荷となります。
出荷停止前の発送をご希望されるお客様は8月27日(日)までに、ご注文を完了して頂きます様お願いを申し上げます。

ご注文の出荷スケジュールは以下の通りです。
8月28日(月)~8月30日(水)までのご注文分は、9月1日(金)出荷
8月31日(木)のご注文分は、9月4日(月)出荷


なお、出荷停止期間中もお買い物は可能です。ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
2017.07.07
祝☆そらのうえ店3周年記念!オリジナル巾着プレゼント♪
祝☆そらのうえ店3周年記念!オリジナル巾着プレゼント♪
☆**☆◆☆‥…★…‥**☆◆☆**‥★……☆◆☆**☆
                         
    どんぐり共和国 そらのうえ店 3周年記念  
                         
 ☆**☆◆☆‥…★…‥**☆◆☆**‥★……☆◆☆**☆

日頃のご愛顧に感謝を込めて、そらのうえ店限定オリジナル巾着を
プレゼント♪(非売品)


【キャンペーン詳細】
■開始日:7月15日(土)ご注文分より
■税別3,000円(各種手数料含まない)以上お買い上げにつき1枚プレゼント

※無くなり次第終了となります。
※フラワーギフト、予約商品、直送品は対象外となります。
2017.05.31
★ご注意ください。
当店では転売や営利目的でのご購入は固くお断りしております。
転売による、他社サイトやショッピングモール出品者より購入された商品には責任を持つことができませんので、お客様におかれましてはくれぐれもご注意いただきますようお願いいたします。


※当サイトの内容、テキスト、画像等の無断転載・無断使用を固く禁じます。
2017.04.18
【ゴールデンウィーク中の配送について】
【ゴールデンウィーク中の配送について】

5月3日(水)~5月5日(金)の間、お休みをいただきます。
※土日も休業日となります。
期間中のお問合せは、5月8日(月)以降回答させていただきます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

--------------------------------------------------------------------
ご注文の出荷スケジュールは以下の通りです。
4月28日(金)~5月1日(月)までのご注文分は、5月2日(火)出荷
5月2日(火)~5月5日(金)までのご注文分は、5月9日(火)出荷
5月6日(土)~5月8日(月)までのご注文分は、5月10日(水)出荷
※5月8日(月)のご注文分より通常出荷となります。


休業日前の発送をご希望されるお客様は5月1日(月)までに、ご注文を完了して頂きます様お願いを申し上げます。
尚、ご注文は休業日も承っております。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承下さいますようお願い致します。
2017.04.12
母の日フラワーギフトの予約受付期間延長について
▼母の日フラワーギフトの予約受付期間延長について

●となりのトトロ 「花かごわっしょい」とカーネーションセット

●魔女の宅急便 「やさしい小ジジ」とカーネーションセット

上記、母の日フラワーギフトカーネーションセットの予約受付期間、4月24日(月)AM10:00までとさせて頂いておりましたが、期間を1週間延長して5月1日(月)AM10:00までに変更いたしました。

※期間延長となりましたが、予約数量になり次第、予約受付終了となりますので予めご了承ください。
2017.03.15
【【予約商品】千と千尋の神隠し カオナシむしゃむしゃ貯金箱】】 予約受付再開のお知らせ
予約受付は終了いたしました。

3/14(火)より不正なご注文が続いており、一時ご注文の受付を中止しておりましたが、
本日3月15日(水)14時より予約販売の受付を開始いたします。

この度は、多くのお客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

※アクセスが集中し一時的にページ閲覧が困難になることが見込まれます。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


【購入制限について】
こちらの商品は多数のお客様よりお問い合わせ、ご注文をいただいておりますため、お1人様2点までとさせていただいております。
※お一人様3点以上のご購入を確認した場合、大変恐れ入りますがキャンセルとさせていただいております。
多数のお客様のお手元に商品をお届けいたしたく、このような措置を取らせていただいております。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2017.03.14
【いたずら注文・なりすまし注文に対する対応】
【いたずら注文・なりすまし注文に対する対応】

架空または他人の個人情報(氏名・住所・電話番号等)を勝手に使用して注文した場合。
上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合は該当します。

上記のような悪質な行為により、当店または多くの善良なお客様に迷惑・損害を与えた場合は、直ちに警察へ被害届けを提出し、警察からプロバイダに情報の開示請求、あるいは当店が開示の仮処分申請を裁判所に起こし、開示命令を行使して、いたずら注文者を特定の上、損害賠償請求を致します。
2017.03.10
販売価格表記の誤りによるお詫びについて【予約商品】【どんぐり共和国限定】となりのトトロ 2017年 とうもろこしギフトセット
2017年3月10日(金)10:00から12:50の間、【予約商品】【どんぐり共和国限定】となりのトトロ 2017年 とうもろこしギフトセット商品に関し、販売価格の表記に誤りがございました。

ご注文いただきましたお客さまには大変なご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げますと共に、対応を下記の通りご説明させていただきます。

■ 対象商品
【予約商品】【どんぐり共和国限定】となりのトトロ 2017年 とうもろこしギフトセット

■ 誤表記内容

【誤】3,000円(税込3,240円)  
【正】2,778円(税込3,000円)

※現在ホームページ上は、【正】2,778円(税込3,000円)価格訂正をしております。

■ 原因
対象商品の価格を誤って設定されたため。

■ 対応方法
2017年3月10日(金)10:00から12:50の間、ご注文頂いているお客様には(訂正前の金額にてお支払いただいておりますお客様)金額の訂正をおこないます。

◆クレジット決済のお客様:クレジットご請求金額の訂正。
◆代金引換のお客様:発送時のご請求額の訂正。

■ 今後の対策
今後、同様のミスが起こらないように、価格設定の確認プロセスを修正し、再発防止に努めてまいります。

このたびは、お客さまに多大なるご迷惑をお掛けいたしました。何卒ご容赦賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

取り急ぎインフォーメーションにてお知らせさせていただきますが、ご注文いただきましたお客さまへは、弊社よりメールにて個別にご連絡を差し上げ、手続きの詳細についてご説明させていただきます。
2017.01.20
1月20(金)10:00発売のスタジオジブリ作品のデザイン缶 スチームクリーム販売について
1月20(金)10:00発売のスタジオジブリ作品のデザイン缶 スチームクリーム販売について

発売直後から、アクセスが集中し一時的にページ閲覧が困難になったり、アクセスが集中し
カートに商品を入れることが出来ないとのお声を多く頂戴いたしました、大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。


◆次回入荷予定は2017年3月上旬入荷予定となります。◆
※発売直後は、アクセスが集中し一時的にページ閲覧が困難になることが見込まれます。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2016.12.22
【年末年始の営業について】
12月30日(金)~1月4日(水)の間、お休みをいただきます。
期間中のお問合せは、1月5日(木)以降回答させていただきます。

【出荷日程について】
--------------------------------------------------------------------
年内に出荷をご希望の場合は、12月27日(火)までにお買い物をお済ませください
※12月29日(木)出荷となります※
以後のご注文に関しましては、1月5日(木)以降順次出荷となります。
又、お客様の特定日による、配送指定は承っておりません。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い致します。

尚、ご注文は休業日も承っております、ご不便をおかけいたしますがご了承くださいませ。
2016.12.08
【クリスマス前のお届けについて】
クリスマス前までの発送をご希望されるお客様は12月20日(火)までに、ご注文を完了して頂きます様お願いを申し上げます。
12月20日(火)のご注文分につきましては12月22日(木)出荷 最短で12月23日(金)お届け予定となります。
(北海道、九州、沖縄は12月24(金)お届け予定)
※繁忙期、交通事情等により遅れが生じる場合はございますので、予めご了承ください

12月21日(水)以降のご注文は、12月26日(月)より順次出荷となります。
土日、祝祭日は翌営業日以降の対応となりますので
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※お問い合わせにつきましても、休業日、土日、祝祭日は翌営業日以降の対応となりますので、
ご了承くださいますよう、お願いを申し上げます。


【商品のお届け指定日について】
お客様の特定日による、配送指定は承っておりません。
5営業日以内での発送となります。
※商品のお取り置きご予約等、承っておりません。(予約商品は除く)何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※フラワーギフトにつきましては、生花(直送品)の為、
ご注文日を除く、5日以降、30日以内の日付でご指定可能となります。
(フラワーギフト:2015年12月30日(月)~2016年1月9日(月)までのご指定は承ることが出来ません。)
2016.11.22
【どんぐり共和国】建国まつり♪日頃の感謝をこめて記念キャンペーンを行います!
【どんぐり共和国】建国まつり♪日頃の感謝をこめて記念キャンペーンを行います!
■プレゼントキャンペーンは終了いたしました。

「建国まつり」どんぐり共和国1号店の鎌倉店は1993年12月にオープンいたしました!
12月をどんぐり共和国の「建国まつり」としてお客様に日頃の感謝をこめて記念キャンペーンを行います!
◆5,000円(税別)(各種手数料・送料含まない)以上、お買い上げのお客様に、どんぐり共和国オリジナルコットンバッグプレゼント♪

★小トトロと刺繍になったマックロクロスケがデザインされているコットンバッグ★

【そらのうえ店】のコットンバッグと【どんぐり共和国】実店舗のコットンバッグは色違い!ぜひお店にも足を運んで、お揃いで揃えてみてください♪

【キャンペーン詳細】
■開始日:12月1日(木)ご注文分より
5,000円(税別)(各種手数料・送料含まない)以上
お買い上げにつき1枚プレゼント
■プレゼント対象のお客様、先着おひとり様、1枚までとさせていただきます。
※予告なく無くなり次第終了となります。予めご了承ください。
※フラワーギフト、予約商品、直送品は対象外となります。

※キャンペーンのコットンバックは、先着順にてプレゼントしております。
多数ご注文をいただいておりますので、在庫につきましてはお答え出来兼ねますので何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
コットンバックが同梱できない場合はキャンセル等、お客様のご都合による、キャンセルは承ることはできません。予めご了承ください。
2016.11.21
【予約商品】スタジオジブリ作品のデザイン缶 スチームクリーム全4種セット【ギフトBOX入り】販売開始について
【予約商品】スタジオジブリ作品のデザイン缶 スチームクリーム全4種セット【ギフトBOX入り】販売開始について
※予約数に達した為、予約販売は終了いたしました。

★11月18日(金)より予約販売開始★

11/20(日)在庫切れとなりましたが、大変ご好評いただいておりますので、ご予約数を増量して予約受付をいたします。
通常販売は12月10日(予定)より単品にて販売の予定となっておりますが多数ご注文をいただいており単品での販売数はかなり少なくなると予想されます。通常販売開始後、在庫切れとなった場合、1月中旬まで入荷の予定はございません。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


人気の全身用保湿クリームブランド「STEAMCREAM」とコラボ☆
今回の特別予約セットは、予約特典として!
スチームクリーム PRECIOUS GIFT BOXにセットしてお届けいたします。
( PRECIOUS GIFT BOX 2缶用 通常販売価格 216円 税込)
4個セットとなりますので、PRECIOUS GIFT BOX 2缶用に2個ずつセットにしてお届けいたします。

【予約商品】スタジオジブリ作品のデザイン缶 スチームクリーム全4種セット【ギフトBOX入り】
2016.10.25
社員研修に伴う出荷停止のお知らせ
<社員研修に伴う出荷停止のお知らせ>

どんぐり共和国 そらのうえ店では社員研修の為、以下の日程で休業日となり一時出荷を停止させていただきます。

■出荷停止期間:11月10日(木)~11月11日(金)
※土日は休業日となりますのでご了承ください。

◆ご注文の出荷スケジュールは以下の通りです。
11月8日(火)のご注文分は、11月9日(水)出荷
11月9日(水)のご注文分は、11月14日(月)出荷
11月10日(木)のご注文分より、通常通り11月14日(月)より順次発送となります。


出荷停止前の発送をご希望されるお客様は11月8日(火)までに、ご注文を完了して頂きます様お願いを申し上げます。

土日、祝祭日は翌営業日以降の対応となりますので
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※お問い合わせにつきましても、休業日、土日、祝祭日は翌営業日以降の対応となりますので、
ご了承くださいますよう、お願いを申し上げます。


なお、出荷停止期間中もお買い物は可能です。ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
2016.10.24
注文確認メールの不具合について
10/24(月)12:00時点、お客様へ送信されている注文確認メールに不具合が発生しております。

不具合の内容
・ご注文の内訳の金額が正しく表示されていない。

お客様へのご請求金額は正しく表記されておりますのでご安心ください。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

現在、修正作業中です。
作業完了まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い致します。

10月24日(月)15:00修正作業完了いたしました。
ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
2016.09.15
スタジオジブリ大解剖【完全保存版】本日発売開始!
2016.09.09
『千と千尋の神隠し』劇場にて特別上映決定!!
『千と千尋の神隠し』劇場にて特別上映決定!!
『千と千尋の神隠し』劇場にて特別上映決定!!

★『千と千尋の神隠し』商品はこちらから★
2016.07.29
【どんぐり共和国】夏まつりキャンペーン!オリジナルポーチプレゼント♪
【どんぐり共和国】夏まつりキャンペーン!オリジナルポーチプレゼント♪
■プレゼントキャンペーンは終了いたしました。

お客様に日頃の感謝を込めて!
【どんぐり共和国】夏のお買い上げキャンペーンを開催いたします♪
◆3,000円(税別)(各種手数料・送料含まない)以上、お買い上げのお客様に、どんぐり共和国オリジナルポーチプレゼント(非売品)♪
★小トトロとマックロクロスケのタグが可愛いオリジナルポーチ★

【キャンペーン詳細】
■開始日:2016年8月1日(月)ご注文分より
■3,000円(税別)(各種手数料・送料含まない)以上、お買い上げにつき
1個プレゼント
■プレゼント対象のお客様、先着おひとり様、1個までとさせていただきます。
※予告なく無くなり次第終了となります。予めご了承ください。
※フラワーギフト、予約商品、直送品は対象外となります。
2016.04.22
【熊本県を中心とする地震の影響によるお荷物のお届け遅延について】
2016.04.15
【熊本県を中心とする地震の影響によるお荷物のお届け遅延について】

熊本地方の地震で被災された皆様へ
このたびの熊本地方の地震により被災された地域の皆様に
心よりお見舞い申し上げ、一日も早い復旧をお祈りいたします。

4月14日に熊本県で発生した地震の影響で、九州地方を発着する宅急便に遅れが生じています。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

詳しくは、下記配送会社の情報にてご確認のほどお願いいたします。
ヤマト運輸│お荷物のお届け遅延状況について

2016.04.22 追記

【一部地域へのお届け受付について】

熊本県全域での宅急便のサービス再開のお知らせ

※随時更新されております。
上記ご確認いただき対象地域にお届けご希望のお客様は大変お手数ですが、
お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせフォーム

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
2016.03.18
母の日フラワーギフト3/11より予約受付中!!
2016.01.13
◆フラワーギフト厳冬期の北海道宛の配送見合わせについて◆
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、現在北海道地方の気温の低下に伴い、
配送中に厳しい低温下に置かれた場合に生花の品質を保つことができないため、
これからの北海道宛の生花のご注文・配送は見合わせいたします。

ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、ご注文手続きを始める前に、予めご確認いただけますと幸いです。

なお、配送再開は2016年3月を予定しておりますが、気温等をかんがみて、予告なく変更する場合があります。
お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご了承のほどよろしくお願いいたします。
※既にご注文いただいている北海道宛の配送は、寒冷地用の対策を施して発送手配いたします。
2016.01.05
金曜ロードSHOW!「冬もジブリ」宮崎駿監督の超大作2週連続放送決定!
金曜ロードSHOW!「冬もジブリ」宮崎駿監督の超大作2週連続放送決定!
金曜ロードSHOW!「冬もジブリ」宮崎駿監督の超大作2週連続放送決定!

◆第1夜は大傑作冒険ファンタジー【天空の城ラピュタ】登場♪
放送日:2016年1月15日(金) 21時00分~23時34分(日本テレビ系列)
◆第2夜は誰もが共感できる成長物語【魔女の宅急便】登場♪
放送日:2016年1月22日(金) 21時00分~23時09分(日本テレビ系列)
2015.12.25
【年末年始の営業・出荷日程について】
【年末年始の営業について】

どんぐり共和国 そらのうえ店は、12月30日(水)~1月4日(月)の間、お休みをいただきます。
期間中のお問合せは、1月5日(火)以降回答させていただきます。

【出荷日程について】
■通常商品の出荷日程 --------------------------------------------------------------------

年内に出荷をご希望の場合は、12月27日(日)までに
お買い物をお済ませください※12月29日(火)出荷となります※

以後のご注文に関しましては、1月6日(水)以降順次出荷となります。

------------------------------------------------------------------------------------------

ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い致します。
2015.07.17
祝☆そらのうえ店1周年記念!オリジナルトートプレゼント♪
祝☆そらのうえ店1周年記念!オリジナルトートプレゼント♪
「どんぐり共和国そらのうえ店」の1周年を記念し、7月23日(木)よりオープンキャンペーンを開催いたします!!
4,000円(税込)以上、お買い上げいただいたお客様に、日頃のご愛顧を込めて、小トトロとマックロクロスケのワンポイントが可愛い、そらのうえ店限定オリジナルトートバッグをプレゼントします♪

【キャンペーン詳細】
■開始日:7月23日(木)ご注文分より
■税込4,000円(各種手数料含まない)以上、お買い上げにつき1枚プレゼント

※無くなり次第終了となります。
※フラワーギフト、予約商品、直送品は対象外となります。


■プレゼントキャンペーンは終了いたしました。
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詳しくは、ご利用規約をご覧ください。