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販売業者名 ベネリック株式会社 BENELIC CO.,LTD.
サイト名 どんぐり共和国 そらのうえ店
運営統括責任者 石橋 太郎
所在地 〒108-0014 東京都港区芝5-33-7 徳栄ビル10F
電話番号 03-6436-3068
FAX番号 03-6436-3073
メールアドレス
販売価格 商品一覧ページを参照
代金支払い方法及び期限 【代金引換】
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
【クレジットカード決済】
商品注文時に課金対象となります。
商品代金以外の費用 【送料】全国一律800円( 税込864円)
【代引手数料】ご利用規約をご覧ください。
※合計金額8,000円(税込8,640円) 以上お買い上げのお客様は送料が無料になります。
※2017年10月2日より
※上記以前は全国一律税込540円、合計金額税込5,400円以上お買い上げにて送料無料。
なお、商品により送料が変更になる場合には、商品購入ページ(「買い物かごに入れる」ボタンのあるページ)でお知らせしております。
商品の発送時期 【代金引換】
ご注文を確認後、通常5営業日以内に発送いたします。

【クレジットカード決済】
クレジットカード会社の承認から、通常5営業日以内に発送いたします。

※営業日には、ご注文日・休業日・出荷停止日は含まれません。
※納期までの日数はあくまでも目安ですので、その旨ご了承ください。
年末年始など、休業日が連続する場合は発送に日数がかかる場合もございます。
詳しくは、ご利用規約をご覧ください。
返品・交換について 返品・交換は商品到着後8日以内にお願いいたします。
お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は交換、返品を承ります。
ただし、未使用、未開封に限ります。

※ お客様都合での一方的なキャンセル・受取り拒否等があった場合、それ以降は弊社とのお取引をお断りさせていただく場合があります。予めご了承ください。
※デジタルコンテンツは返品できません。ご了承ください。

【ご注文と異なる商品のお届け、故障等の不良品の場合】
商品到着後8日以内であれば、交換させていただきます。
弊社までご連絡の上、着払いにて商品をご返送ください。
折り返し代替商品を発送させていただきます。
また、在庫の都合上、交換に対応できない場合がございますので、ご了承ください。
対応できない場合は返品扱いとさせていただきます。

【次の商品の交換または返品はご容赦ください】
・お届け後9日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品(お客様の名前入り加工商品、お客様が汚損または、破損された商品)
・セット商品の中の一部の商品 ・お届け後に汚れや破損の生じた商品
・パッケージ・ケース・説明書等付属品が揃わない商品 ・予約/限定品 ・食品

【返品送料について】
弊社都合による不良品等のご返品については弊社負担とさせていただきます。

【返金について】
すでにお支払い済みで返金が必要な場合、銀行振込にて返金いたします。
返金までに弊社商品到着後3~4週間ほどかかります。
お支払い方法がクレジットカードの場合は、売上承認のお取消しをさせていただきます。
クレジットカード会社の締め日に間に合わず、お取消しができなかった場合は弊社よりご返金させていただきます。

※お振込手数料について:
不良品等弊社都合によるご返金の場合は弊社負担とさせていただきます。

【返品・交換方法】
当サイト内の「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
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ご注文を確認後、通常5営業日以内に発送いたします。
※営業日には、ご注文日・休業日・出荷停止日は含まれません。
※納期までの日数はあくまでも目安ですので、その旨ご了承ください。
詳しくは、ご利用規約をご覧ください。